ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ e-Service

1. การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน

ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนผ่านระบบด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้งานของตน รวมถึงรับผิดชอบต่อการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีดังกล่าว

2. เอกสารและข้อมูลประกอบ

ผู้ใช้บริการต้องจัดเตรียมเอกสารหรือข้อมูลประกอบการขอรับบริการให้ครบถ้วน ถูกต้อง และตรงตามที่หน่วยงานกำหนด หน่วยงานอาจปฏิเสธคำร้องที่มีเอกสารไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง

3. การติดตามสถานะ

ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคำร้องที่ยื่นผ่านระบบได้ด้วยตนเอง โดยระยะเวลาดำเนินการเป็นไปตามที่หน่วยงานกำหนดในแต่ละประเภทบริการ

4. การชำระค่าธรรมเนียม

ในกรณีที่การให้บริการมีค่าธรรมเนียม ผู้ใช้บริการต้องชำระผ่านช่องทางที่หน่วยงานกำหนดเท่านั้น และหน่วยงานจะดำเนินการต่อเมื่อได้รับการชำระค่าธรรมเนียมครบถ้วนแล้ว

5. การใช้บริการโดยชอบ

ผู้ใช้บริการต้องใช้ระบบ e-Service เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และให้ข้อมูลที่เป็นจริงในการยื่นคำร้องหรือขอรับบริการทุกครั้ง

6. การใช้บริการโดยมิชอบ

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้

• - ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
• - แอบอ้างตัวตนของบุคคลอื่น
• - เข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• - รบกวนหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อการทำงานของระบบ

7. การระงับการให้บริการ

หน่วยงานสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการเป็นการชั่วคราวหรือถาวร หากตรวจพบว่าผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือใช้งานระบบในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อหน่วยงานหรือผู้อื่น

8. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการใช้บริการ e-Service อยู่ภายใต้ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของหน่วยงาน

9. การติดต่อสอบถาม

กรณีพบปัญหาการใช้งานระบบ e-Service ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อสอบถามได้ที่สำนักงานเทศบาลตำบลบุ่งคล้า หรือช่องทางการติดต่อที่หน่วยงานกำหนด

10. การปรับปรุงนโยบาย

หน่วยงานอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์นี้